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Jueves 23/02/2012 08:42
El concepto Tienda OnLine B2C (Business to Consumer) se refiere al modelo de venta de Negocio a Consumidor.
Este modelo es el más extendido en Internet y es usado por millones de empresas que buscan vender sus artículos a clientes finales en cualquier parte del planeta.
Muchas lo utilizan como medio complementario a su modelo tradicional y lo compaginan con la venta en tiendas o a través de un canal comercial de cualquier tipo, sin embargo, hay otras muchas empresas que han visto en Internet un modelo exclusivo de venta, hasta tal punto que presciden al 100% de estructuras tradicionales de ventas.
Muchas de estas empresas 100% OnLine suelen tener como única estructura tradicional almacenes logísticos para distribuir a sus clientes y almacenar stocks, sin embargo, la máxima expresión de la venta puramente OnLine es la que persiguen empresas que han ideado la forma de tener toda su estructura subcontratada; almacenes de terceros, logística subcontratada, empleados freelances que trabajan desde sus casas, servicios de atención al cliente de empresas de outsourcing, incluso la dirección de la empresa se dedica a trabajar desde sus despachos.
De todos modos, actualmente es más viable plantear un negocio OnLine complementado con un negocio de estructura tradicional, ya sea una empresa que tiene tiendas físicas y quiere ampliar su canal de venta por Internet para conseguir nuevos clientes fuera de su ámbito geográfico o empresas que usan la venta OnLine para liquidar Stock.
El Comercio electrónico B2C, con una buena estrategia de Posicionamiento pueden llegar a consegir más ventas de las que se pueden conseguir con una tienda en modelo tradicional.
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