Cuando nos planteamos si una tienda OnLine necesita mejorar su posicionamiento o necesita hacer más acciones de Marketing en Internet e invertimos mucho dinero y tiempo en esas acciones, a menudo olvidamos cuales son los factores decisivos de compra de los internautas y conseguimos muchas visitas pero pocas ventas.

En un estudio reciente queda comprobado que de las 6 primeras barreras que tienen los compradores por Internet, 4 de ellas están relacionadas con la falta de confianza.

Además, según van pasando los años, los consumidores que compran en tiendas OnLine valoran cada vez más que dichas tiendas dispongan de sellos de calidad. Actualmente, 2 de cada 3 compradores OnLine ya tiene en cuenta sellos de calidad a la hora de solicitar servicios OnLine según vemos en el siguiente gráfico.

• Símbolo de compromiso ético de las empresas en relación con los consumidores
• Sólo lo pueden utilizar los adheridos a Confianza Online
• Proceso de Verificación previo
• Aceptación por un Comité de Admisiones
• Proporciona información a los consumidores y les permite distinguir y elegir vía discriminación positiva.
• Es una forma sencilla y directa de cumplir con la obligación legal (art. 10 LSSI) de información sobre los códigos de conducta a que el prestador esté adherido.

El sello de Confianza Online ha sido creado por una plataforma público privada en la que se ha unido los principales organismos de referencia en el ámbito de la Sociedad de la Información existentes en España. El sello se crea por y para la industria, con el apoyo de la administración:

CONFIANZA ONLINE es el primer sello de calidad de ámbito nacional reconocido por el Gobierno con el distintivo público “Confianza En Línea” (B.O.E. de 25 de octubre de 2005). Además, CONFIANZA ONLINE nace con vocación integradora para que se sumen al proyecto el máximo número posible de entidades ya sean públicas o privadas con los mismos objetivos en la red, incluso a nivel supranacional.

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En Logocomunica gestionamos los trámites necesarios para que tengas tu sello de Confianza OnLine. Rellena este formulario con todos los datos de contacto y uno de nuestros consultores te llamará para gestionar tu solicitud.